OptimEyes® ofrece soluciones a todas aquellas empresas para las cuales su activo más valioso son sus clientes. Nuestro sistema único en el mundo, ofrece la oportunidad de medir si el personal de servicio al cliente está cumpliendo los protocolos diseñados para proveer a su cliente una buena experiencia de compra. Con OptimEyes® será capaz de ver y escuchar por qué ciertos clientes quedan más satisfechos que otros con sus políticas de servicio al cliente. Comúnmente, la reputación de su empresa recae en la interacción entre el personal y sus clientes.

OptimEyes® es una herramienta sumamente poderosa para todas aquellas empresas de servicio como: bancos, centros comerciales, patios de comida, empresas de telecomunicaciones y centros médicos entre otros. Nuestro software web permite a la administración de estas compañías generar reportes en línea basado en los patrones de flujo, conteo de personas, tiempos de espera y protocolos de atención al cliente por parte del personal en contacto.

Características de OptimEyes®::